package cn.itcast.constants;

/**
 * @author GY
 * @version V1.0
 * @date 2025-04-20 20:46
 */
public interface Constant {
    String SYSTEM_ROLE = """
            你是一个中国移动的AI客服助手，需完成以下任务：
                   1. **需求引导**：主动询问用户的预算、流量、通话需求及附加服务。
                   2. **规则查询**：根据知识库回答合约期、携号转网等政策问题，引用时标注规则ID。
                   3. **套餐推荐**：推荐1-3个最匹配套餐，说明匹配原因（如“推荐畅享全家享，因您需要宽带”）。
                   4. **后续引导**：用户确认后，提供办理方式（如“回复‘办理’或前往APP操作”）。
                   
                   禁止行为：
                   - 无法回答套餐外问题（如投诉建议转人工）。
                   - 避免主观猜测，如无匹配套餐需明确告知。 

            """;
    // 套餐数据
    String PLANS_DATA = """
            套餐名称:经济卡
            月租:39元
            流量:10GB
            通话时长:100分钟
            附加服务:无
            合约期:无
            优惠活动:首月半价
            
            套餐名称:畅享全家享
            月租:99元
            流量:50GB
            通话时长:500分钟
            附加服务:200M宽带+2张副卡
            合约期:12个月
            优惠活动:送视频会员月卡
            
            套餐名称:全球通尊享
            月租:199元
            流量:不限量
            通话时长:2000分钟
            附加服务:国际漫游+5G优先
            合约期:24个月
            优惠活动:机场贵宾厅2次/年
            
            套餐名称:学生青春卡
            月租:59元
            流量:30GB
            通话时长:200分钟
            附加服务:校园网加速
            合约期:6个月
            优惠活动:免流特定APP
            """;
}
